โอกาสของคนตัวเล็ก
ธนาคารกรุงไทย ออกสินเชื่อส่วนบุคคล "กรุงไทยใจดี" และ "กรุงไทย Smart Money" เพื่อเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกในการช่วยเหลือผู้ที่ประสบปัญหาด้านการเงินในช่วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19
Krungthai NEXT เวอร์ชันใหม่ใช้ชีวิตให้เก่งขึ้นในแอปเดียว รองรับธุรกรรมการเงินไร้ขีดจำกัดด้วยเทคโนโลยีระดับโลกบน Cloud Native แบงก์แรกของไทย
4 ธนาคารใหญ่ของรัฐ ประกอบด้วย ธนาคารออมสิน, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธกส.) และธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) ได้ขยายเวลาการงดให้บริการเปิดบัญชีธนาคารใหม่ และผูกบัญชีพร้อมเพย์ ออกไปตั้งแต่วันที่ 1 เม.ย.- 6 เม.ย.2563
ธนาคารกรุงไทย ร่วมกับ ขสมก.เปิดให้บริการรับชำระค่าโดยสารประจำทาง แบบไร้เงินสด (ส่วนต่อขยาย) ในทุกเส้นทางเดินรถทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล ด้วยบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ร่วมขสมก. สแกน QR Code เพื่อชำระเงินผ่าน กรุงไทย NEXT หรือMobile Banking
ธนาคารกรุงไทยออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าสินเชื่อรายย่อย ที่มีวงเงินสินเชื่อบุคคล หรือสินเชื่อที่อยู่อาศัย ลูกค้าสินเชื่อธุรกิจขนาดเล็ก รวมทั้งลูกค้า SME ที่ประสบภัยจากพายุโซนร้อนหลายลูก
ธนาคารกรุงไทย เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ปรับปรุงระบบงานอิเล็กทรอนิกส์ ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการบางประเภทชั่วคราว ในวันเสาร์ที่ 17 สิงหาคม 2562 ระหว่างเวลา 00.01 – 05.30 น.