โอกาสของคนตัวเล็ก
นอกจากตัวผลิตภัณฑ์และทำเลจะเป็นตัวดึงดูดใจให้ลูกค้าหันมาสนใจสินค้า และตัดสินใจแล้ว ตัวผู้ขายเองก็เป็นอีกส่วนประกอบที่สำคัญไม่แพ้กัน แต่ในหลายๆ กรณี พฤติกรรมของผู้ขายที่เกิดจากความเผลอ หรือความไม่ตั้งใจ อาจทำให้ลูกค้าไม่ตัดสินใจซื้อสินค้า ดังนั้นเรามาดูกัน