นายกิตติรัตน์ ปิติพานิช รักษาการผู้อำนวยการ ศูนย์สร้างสรรค์งานออกแบบ (TCDC) เปิดเผยถึงแผนการดำเนินงานยกระดับเอสเอ็มอีและสตาร์ทอัพไทยสู่ระดับสากลว่า ที่ผ่านมา TCDC เป็นศูนย์บริการที่ให้บริการผู้ประกอบการที่หลากหลาย เพื่อเป็นเครื่องมือเสริมแกร่งผู้ประกอบการเอสเอ็มอีแบบครบวงจร รวมถึงกลุ่มสตาร์ทอัพที่มีไอเดียธุรกิจได้เข้ามาจัดสรรระบบทางความคิดเพื่อตอบโจทย์ความต้องการทางการตลาดในปัจจุบัน สู่การเป็นผู้ประกอบการยุค 4.0 ในที่เดียว ภายใต้ยุทธศาสตร์ “คิด ผลิต ขาย” สูตรสำเร็จสร้างผู้ประกอบการจบครบในที่เดียว
ทั้งนี้ ยุทธศาสตร์ดังกล่าวประกอบด้วย 3 กระบวนการหลัก ได้แก่
1. 'คิด' เป็นกลุ่มบริการช่วยคิด ซึ่งเป็นกระบวนการแรกเริ่มของการสร้างธุรกิจ โดยเน้นสร้างแรงบันดาลใจ ค้นคว้าข้อมูล วางแผนกลยุทธ์ วางแผนธุรกิจ และค้นหาไอเดียต้นแบบ พร้อมทดสอบไอเดีย ซึ่ง TCDC มีศูนย์บริการที่รองรับ ได้แก่ ศูนย์รวมวัสดุและนวัตกรรมด้านการออกแบบ, บริการให้คำปรึกษาด้านธุรกิจ, ฐานข้อมูลนักออกแบบ ผู้ประกอบการ และผู้ผลิตไทย, ห้องสมุดเฉพาะด้านการออกแบบ, การจัดแสดงผลงานและนิทรรศการต่างๆ เป็นต้น
2. 'ผลิต' กลุ่มบริการช่วยคิดผลิต ซึ่งเป็นกระบวนการเปลี่ยนไอเดียสู่ชิ้นงาน โดยเน้นการวางแผนการผลิต การสรรหาวัสดุและผู้ผลิต และการผลิตสินค้าต้นแบบด้วยต้นทุนต่ำในระยะเวลาอันรวดเร็ว โดยทาง TCDC มีห้องปฏิบัติการที่มาพร้อมบริการเช่าอุปกรณ์ เครื่องมือที่ทันสมัย เพื่อผลิตผลงานต้นแบบและผลงานเชิงพาณิชย์ เช่น เครื่องพิมพ์สามมิติ เครื่องตัดเลเซอร์ และเวิร์กชอปพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการ
3. 'ขาย' กลุ่มบริการช่วยขาย โดยมีองค์ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ ที่จะมาอบรมในเรื่องการตลาดและประชาสัมพันธ์ การขยายช่องทางจำหน่าย และการสร้างเครือข่าย ผ่านบริการต่างๆ เช่น พื้นที่แสดงผลงานและเวทีทอล์กสำหรับผู้ประกอบการ, โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ, โครงการจับคู่ธุรกิจ และเทศกาลการออกแบบ
โดยค่าบริการสำหรับบุคคลทั่วไป อยู่ที่ 1,000 บาท/ครั้ง โดยจำนวนที่รับสมัคร 12 คน/สัปดาห์ โดยในทุกวันพฤหัสบดีมีบริการให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ 3 ท่าน มาประจำที่แผนก Creative Business Service ซึ่งจะให้คำปรึกษาได้ 4 คน/ท่าน ตั้งแต่เวลา 10.30-17.00 น. ชั้น 5 แผนก Creative Business Service ศูนย์สร้างสรรค์งานออกแบบ อาคารไปรษณีย์กลาง บางรัก