ทั้งนี้ มีผู้มีรายได้น้อยที่ลงทะเบียนและผ่านคุณสมบัติกว่า 11.4 ล้านคน ที่แจ้งว่ามีปัญหาหนี้นอกระบบกว่า 1.2 ล้านคน คิดเป็นมูลหนี้รวมกว่า 6 หมื่นล้านบาท และล่าสุดธนาคารได้โอนเงินคืนลูกหนี้ชำระหนี้ดี ตามโครงการคืนดอกเบี้ยให้ประชาชนรายย่อยในสัดส่วน 30% ของดอกเบี้ยรับที่ได้จากลูกค้า จำนวนทั้งสิ้น 2.23 แสนราย เป็นเงิน 626 ล้านบาท เฉลี่ยต่อราย 2,802 บาท โดยจำนวนเงินสูงสุดต่อราย 12,002 บาท